Clube de Vantagens
Uma solução completa para fidelização de clientes: PWA + Painel de Parceiros + Gestão Administrativa.
Visão Geral da Solução
Uma plataforma completa para fidelização e engajamento
O Desafio
A Nexus Fibra queria criar um diferencial competitivo e aumentar a fidelização dos clientes:
- Necessidade de diferenciar-se da concorrência
- Clientes buscando mais valor além da internet
- Parceiros locais querendo alcançar a base de clientes
- Falta de uma plataforma integrada para gestão
- Experiência mobile era essencial
A Solução
Desenvolvemos um ecossistema completo de clube de vantagens:
- PWA instalável para clientes acessarem ofertas
- Painel self-service para parceiros gerenciarem promoções
- Dashboard administrativo para controle total
- Arquitetura escalável com NestJS e Next.js
- Automações n8n para notificações e fluxos
As 3 Plataformas
Um ecossistema completo para todos os stakeholders
PWA para Clientes
Aplicativo progressivo onde os clientes acessam ofertas exclusivas, cupons de desconto e benefícios dos parceiros. Instalável na tela inicial do celular.
- Catálogo de ofertas
- Cupons de desconto
- Histórico de benefícios
- Notificações push
Painel de Parceiros
Interface administrativa para parceiros cadastrarem seus produtos, serviços e promoções exclusivas para os clientes Nexus.
- Gestão de ofertas
- Relatórios de uso
- Upload de imagens
- Configuração de regras
Painel Administrativo
Central de gestão completa para a equipe Nexus Fibra administrar clientes, parceiros e todo o ecossistema do clube.
- Gestão de clientes
- Aprovação de parceiros
- Analytics
- Configurações gerais
Arquitetura da Solução
Uma stack moderna e escalável
Stack Tecnológico
Tecnologias utilizadas neste projeto
Fidelize seus clientes com tecnologia
Crie um clube de vantagens exclusivo e aumente o engajamento da sua base de clientes.